Was werden Sie tun?
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- Bereitstellung von technischem Support für internationale Geschäftspartner und Kunden (per E-Mail, Telefon oder persönlich).
- Erkennen und Bewerten der Kundenbedürfnisse, um Zufriedenheit zu erreichen.
- Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden/Partnern durch offene und interaktive Kommunikation.
- Kommunizieren Sie mit dem Produktteam über Produktverbesserungen, Funktionsanfragen und die Roadmap.
- Schulungen zum Produktportfolio durchführen.
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebs-, Marketing- und Produktabteilung des Unternehmens.