Klantenservice medewerker (VS)

We zijn momenteel op zoek naar een collega om ons support team te versterken. Onze missie is het creëren van technologie die organisaties helpt te transformeren naar flexibele, flexibele en veilige werkplekken van de toekomst.

Locatie: USA Oostkust.

Klantenservice medewerker (VS)

Wat ga je doen?

    • Technische ondersteuning bieden aan internationale zakenpartners en klanten (via e-mail, telefoon, of persoonlijk).
    • Identificeren en beoordelen van de behoeften van de klant om tevredenheid te bereiken.
    • Duurzame relaties en vertrouwen opbouwen met klanten/partners door open en interactieve communicatie.
    • Communiceer met het productteam over productverbeteringen, feature requests, en roadmap.
    • Opleiding geven over het productassortiment.
    • Nauwe samenwerking met de verkoop-, marketing- en productafdeling van het bedrijf.

Waar zijn we naar op zoek?

    • Klantgerichtheid en vermogen om zich aan te passen/te reageren op verschillende soorten personages.
    • Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden.
    • Vermogen tot multitasking, prioriteiten stellen en effectief omgaan met tijd.
    • Bekendheid met onze industrie (of technologie in het algemeen) is een pluspunt.
    • Ervaring met helpdesksoftware en hulpmiddelen voor ondersteuning op afstand.

Wat bieden we aan?

    • De kans om mee te werken aan de opschaling van een wereldwijd product in een proptechmarkt in volle ontwikkeling.
    • Wij bieden mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
    • HW, telefoon met bedrijfstarief voor privégebruik.
    • Flexibele werktijden, kantoor aan huis, betaald verlof.
    • Modern kantoor in het centrum, versnaperingen, snacks, goede koffie, voetbaltafel, enz.
    • Een vriendelijk en internationaal team van gepassioneerde start-uppers met Engels als gemeenschappelijke taal.

    Spaceti Bel Ons