Repræsentant for kundeservice (USA)

Vi søger i øjeblikket en kollega til vores supportteam. Vores mission er at skabe teknologi, der hjælper organisationer med at transformere sig til fremtidens fleksible, fleksible og sikre arbejdspladser.

Beliggenhed: USA's østkyst.

Repræsentant for kundeservice (USA)

Hvad vil du gøre?

    • yde teknisk support til internationale forretningspartnere og kunder (via e-mail, telefon eller personligt).
    • Identificere og vurdere kundernes behov for at opnå tilfredshed.
    • Opbygge bæredygtige relationer og tillid med kunder/partnere gennem åben og interaktiv kommunikation.
    • Kommunikere med produktteamet om produktforbedringer, anmodninger om funktioner og køreplan.
    • Uddannelse om produktsortimentet.
    • Tæt samarbejde med virksomhedens salgs-, markedsførings- og produktafdeling.

Hvad leder vi efter?

    • Kundeorientering og evne til at tilpasse sig/reagere på forskellige typer karakterer.
    • Fremragende kommunikations- og præsentationsevner.
    • Evne til at udføre flere opgaver, prioritere og forvalte tiden effektivt.
    • Kendskab til vores branche (eller til teknologi generelt) er et plus.
    • Erfaring med brug af helpdesk-software og fjernsupportværktøjer.

Hvad kan vi tilbyde?

    • Mulighed for at deltage i skaleringen af et globalt produkt på et proptech-marked i udvikling.
    • Vi tilbyder muligheder for personlig og faglig udvikling.
    • HW, telefon med selskabstakst til privat brug.
    • Fleksible arbejdstider, hjemmekontor, betalt fritid.
    • Moderne kontor i centrum af byen, forfriskninger, snacks, god kaffe, fodboldbord osv.
    • Et venligt og internationalt team af passionerede iværksættere med engelsk som fælles sprog.

    Spaceti Ring til os