ممثل خدمة العملاء (الولايات المتحدة الأمريكية)

نحن نبحث حاليا عن زميل للانضمام إلى فريق الدعم. مهمتنا هي خلق التكنولوجيا التي تساعد المؤسسات على التحول إلى أماكن عمل مرنة ومرنة وآمنة في المستقبل.

مكان الفرصة: الساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية.

ممثل خدمة العملاء (الولايات المتحدة الأمريكية)

ماذا ستفعل؟

    • تقديم الدعم الفني لشركاء الأعمال والعملاء الدوليين (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيا).
    • تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
    • بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء / الشركاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
    • تواصل مع فريق المنتج حول تحسينات المنتج وطلبات الميزات وخارطة الطريق.
    • إعطاء التدريب على محفظة مجموعة المنتجات.
    • التعاون الوثيق مع قسم المبيعات والتسويق والمنتجات في الشركة.

ما الذي نبحث عنه؟

    • توجه العملاء والقدرة على التكيف / الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات.
    • مهارات ممتازة في التواصل والعرض.
    • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.
    • الإلمام بصناعتنا (أو التكنولوجيا بشكل عام) هو ميزة إضافية.
    • تجربة استخدام برامج مكتب المساعدة وأدوات الدعم عن بعد.

ماذا نقدم؟

    • فرصة للمشاركة في توسيع نطاق منتج عالمي في سوق proptech المتطور.
    • نحن نقدم فرصا للنمو الشخصي والمهني.
    •  الهاتف مع تعريفة الشركة للاستخدام الخاص.
    • ساعات عمل مرنة ، مكتب منزلي ، إجازة مدفوعة الأجر.
    • مكتب حديث في وسط المدينة ، والمرطبات ، والوجبات الخفيفة ، والقهوة الرائعة ، وطاولة كرة القدم ، إلخ.
    • فريق ودود من جميع انحاء العالم من المبتدئين المتحمسين مع اللغة الإنجليزية كلغة مشتركة.

    سبسيتي اتصل بنا