Qu'allez-vous faire ?
-
- Fournir un soutien technique aux partenaires commerciaux et aux clients internationaux (par courriel, par téléphone ou en personne).
- Identifier et évaluer les besoins du client afin de le satisfaire.
- Établir des relations durables et de confiance avec les comptes clients/partenaires par une communication ouverte et interactive.
- Communiquer avec l'équipe produit sur les améliorations du produit, les demandes de fonctionnalités et la feuille de route.
- Donner une formation sur le portefeuille de la gamme de produits.
- Coopérer étroitement avec les départements Ventes, Marketing et Produits de l'entreprise.