¿Qué vas a hacer?
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- Proporcionar apoyo técnico a los socios comerciales y clientes internacionales (por correo electrónico, teléfono o personalmente).
- Identificar y evaluar las necesidades del cliente para lograr su satisfacción.
- Construir relaciones sostenibles y de confianza con las cuentas de los clientes/socios a través de una comunicación abierta e interactiva.
- Comunicarse con el equipo de productos sobre las mejoras del producto, las solicitudes de características y la hoja de ruta.
- Impartir formación sobre la cartera de productos.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, marketing y productos de la empresa.