Sept conseils pour les gestionnaires du lieu de travail

Il fut un temps où vous aviez un bureau animé, rempli de dizaines, voire de centaines d'employés...

À tous les responsables du lieu de travail qui se sentent invisibles,

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Dans de nombreux pays d'Europe, les entreprises autorisent leurs employés à retourner au travail ; Cependant, pour beaucoup d'autres personnes, le travail à domicile semble être une sombre réalité dans un avenir prévisible. Les gestionnaires du lieu de travail étaient essentiels auparavant, mais compte tenu de l'état actuel des affaires mondiales, ils ont la responsabilité et la capacité d'améliorer la qualité de vie sur le lieu de travail comme jamais auparavant.

Alors comment faire pour que les gens vous aiment ?

 

1. Faites le point avec vos employés. 

Que vos collaborateurs travaillent depuis leur domicile ou qu'ils soient de retour au bureau, ils auront des doutes. Vous êtes leur premier point d'aide. Envoyez-leur des courriels, appelez-les, publiez des mises à jour dans les salons de discussion communs. Montrez-leur que vous êtes là pour eux et qu'ils peuvent vous faire confiance. 

 

2. Préparez vos employés pour leur premier jour de retour.

Les gens ont souvent peur de l'inconnu. Fournissez à vos employés un plan d'action clair pour le retour au travail, à court et à long terme. Ils seront hésitants, surtout si le nombre de cas ne cesse d'augmenter dans votre ville, et voudront être informés des mesures que vous prenez pour les protéger. 

3. Soyez décisif et prenez des décisions, pour qu'ils n'aient pas à le faire.

Sélectionnez les tables qui seront disponibles pour être réservées. Ainsi, lorsque vos employés se réveillent le matin, ils peuvent voir non seulement quels espaces de travail sont disponibles mais aussi qu'ils sont socialement distants. Ils peuvent se préparer à travailler et faire leur travail en sachant que leur journée vient d'être un peu plus facile.

4. Ne sous-estimez pas le pouvoir de la première impression.

C'est très bien d'avoir réservé les places où vos collaborateurs peuvent s'asseoir, mais n'oubliez pas de les rendre heureux une fois qu'ils y sont. Les gens aiment les affirmations visuelles, mais il est tout aussi important de voir comment vous assurez leur sécurité. Garder une bouteille de désinfectant dans chaque pièce est un bon début, mais s'ils voient quelqu'un désinfecter réellement les surfaces et les zones communes, ils se sentiront encore mieux.

5. Continuer à faire preuve de transparence. 

Ce n'est pas parce que vous savez ce qui se passe au bureau que vos collaborateurs le savent.
Veillez à les informer régulièrement des nouvelles politiques ou du fonctionnement des mesures actuelles. Les gens aiment les chiffres. 

6. Utilisez l'analyse des données à votre avantage.

Montrez à vos collaborateurs des résultats tangibles. Les gens seront plus enclins à vous écouter et à vous faire confiance s'ils voient que les mesures actuelles fonctionnent et sont activement mises en œuvre. Maintenez-vous une distance sociale ? Les gens sont-ils en bonne santé ? Assurez-vous que vous travaillez tous dans un environnement sain. C'est aussi une bonne idée de vous tenir au courant des dernières technologies et tendances sur les lieux de travail. 

7. Les relations interpersonnelles.

Les gens ont besoin de quelqu'un comme vous. Ils ont besoin de quelqu'un qui soit le premier point d'appel, qui puisse régler les problèmes, qui soit là pour eux tout au long de cette période difficile.
Retirez votre cape d'invisibilité pour que les gens puissent enfin vous voir tel que vous êtes.