Siete consejos para los gestores de centros de trabajo

Hubo un tiempo en el que usted tenía una bulliciosa oficina llena de docenas, quizá cientos de empleados...

A todos los directores de centros de trabajo que se sienten invisibles,

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En muchos países de Europa, las empresas están permitiendo a sus empleados volver al trabajo; sin embargo, para muchos otros, el trabajo en casa parece una sombría realidad en el futuro inmediato. Los gestores de centros de trabajo eran esenciales antes, pero dada la situación actual de los asuntos mundiales, los gestores de centros de trabajo tienen la responsabilidad y la capacidad de mejorar la calidad de vida en el lugar de trabajo como nunca antes.

Entonces, ¿cómo puedes hacer que la gente te quiera?

 

1. Compruebe con sus empleados. 

Tanto si su personal trabaja desde casa como si vuelve a la oficina, tendrá sus dudas. Usted es su primer punto de ayuda. Envíeles un correo electrónico, llámelos, publique actualizaciones en las salas de chat comunes. Muéstrales que estás ahí para ellos y que pueden confiar en ti. 

 

2. Prepara a tu gente para su primer día de vuelta.

La gente suele tener miedo a lo desconocido. Proporcione a sus empleados un plan de acción claro para la vuelta al trabajo, tanto a corto como a largo plazo. Tendrán dudas, sobre todo si el número de casos sigue aumentando en su ciudad, y querrán estar informados de las medidas que está tomando para protegerlos. 

3. Ser decisivo y tomar decisiones, para que ellos no tengan que hacerlo.

Seleccione qué mesas estarán disponibles para ser reservadas. De este modo, cuando sus empleados se levanten por la mañana, podrán ver no sólo qué espacios de trabajo están disponibles, sino también que están socialmente distanciados. Pueden prepararse para el trabajo y hacer su trabajo sabiendo que su día acaba de ser un poco más fácil.

4. No subestimes el poder de las primeras impresiones.

Está muy bien que hayas bloqueado los asientos donde se puede sentar tu gente, pero no te olvides de mantenerlos contentos una vez que lleguen allí. A la gente le encantan las afirmaciones visuales, así que ver cómo los mantienes a salvo es igual de importante. Tener una botella de desinfectante en cada habitación es un buen comienzo, pero si ven que alguien realmente desinfecta las superficies y las zonas comunes, se sentirán aún mejor.

5. Siga siendo transparente. 

Que tú sepas lo que pasa en la oficina no significa que tu gente lo sepa.
Asegúrese de informarles regularmente de las nuevas políticas o de cómo funcionan las medidas actuales. A la gente le encantan los números. 

6. Utilice la analítica de datos en su beneficio.

Muestre a su gente resultados tangibles. La gente estará más dispuesta a escucharle y confiar en usted si ve que las medidas actuales funcionan y se aplican activamente. ¿Mantienes el distanciamiento social? ¿Está la gente sana? Asegúrese de que todos trabajan en un lugar de trabajo saludable. También es una buena idea mantenerse al día de las últimas tecnologías y tendencias en los lugares de trabajo. 

7. Relaciones interpersonales.

La gente necesita a alguien como usted. Necesitan a alguien que sea el primer punto de contacto, que pueda resolver los problemas, que esté a su lado en estos momentos difíciles.
Quítate la capa de invisibilidad para que tu gente pueda verte por fin como eres.