Sette consigli per i manager sul posto di lavoro

Una volta avevate un ufficio vivace con decine, forse centinaia di dipendenti...

A tutti i manager che si sentono invisibili sul posto di lavoro,

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In molti Paesi europei le aziende consentono ai propri dipendenti di tornare al lavoro; Tuttavia, per molte altre persone, il lavoro a domicilio sembra una triste realtà per il prossimo futuro. I manager del posto di lavoro erano già essenziali in passato, ma dato lo stato attuale degli affari globali, i manager del posto di lavoro hanno la responsabilità e la capacità di migliorare la qualità della vita sul posto di lavoro come mai prima d'ora.

Come si fa a farsi amare dalle persone?

 

1. Fate il check-in con i vostri dipendenti. 

Che i vostri collaboratori lavorino da casa o siano tornati in ufficio, avranno i loro problemi. Voi siete il loro primo punto di riferimento. Mandategli un'e-mail, chiamateli, postate aggiornamenti nelle chat comuni. Dimostrate loro che siete a loro disposizione e che possono fidarsi di voi. 

 

2. Preparate i vostri collaboratori al primo giorno di rientro.

Spesso le persone hanno paura dell'ignoto. Fornite ai vostri dipendenti un chiaro piano d'azione per il ritorno al lavoro, sia a breve che a lungo termine. I dipendenti saranno titubanti, soprattutto se il numero di casi continua ad aumentare nella vostra città, e vorranno essere informati delle misure che state adottando per proteggerli. 

3. Siate decisi e prendete le decisioni in modo che non debbano farlo loro.

Selezionate quali tavoli possono essere prenotati. In questo modo, quando i vostri dipendenti si svegliano al mattino, possono vedere non solo quali spazi di lavoro sono disponibili, ma anche che sono socialmente distanti. Potranno prepararsi e lavorare sapendo che la loro giornata è appena diventata un po' più facile.

4. Non sottovalutate il potere della prima impressione.

È fantastico che abbiate stabilito i posti a sedere per i vostri interlocutori, ma non dimenticatevi di renderli felici una volta arrivati a destinazione. Le persone amano le affermazioni visive, quindi è altrettanto importante vedere come le tenete al sicuro. Tenere un flacone di disinfettante in ogni stanza è un buon inizio, ma se vedono qualcuno che disinfetta davvero le superfici e le aree comuni, si sentiranno ancora meglio.

5. Continuare a essere trasparenti. 

Il fatto che voi sappiate cosa succede in ufficio non significa che lo sappiano anche i vostri collaboratori.
Assicuratevi di informarli regolarmente sulle nuove politiche o sul funzionamento delle misure attuali. Le persone amano i numeri. 

6. Utilizzate l'analisi dei dati a vostro vantaggio.

Mostrate ai vostri collaboratori risultati tangibili. Le persone saranno più propense ad ascoltarvi e a fidarsi di voi se vedranno che le misure attuali funzionano e vengono attuate attivamente. State mantenendo le distanze sociali? Le persone sono in salute? Assicuratevi di lavorare in un ambiente di lavoro sano. È anche una buona idea tenersi aggiornati su tutte le ultime tecnologie e tendenze nei luoghi di lavoro. 

7. Relazioni interpersonali.

Le persone hanno bisogno di qualcuno come voi. Hanno bisogno di qualcuno che sia il primo punto di riferimento, che sappia risolvere i problemi, che sia presente per loro in questo momento difficile.
Toglietevi di dosso il mantello dell'invisibilità, in modo che la vostra gente possa finalmente vedervi per quello che siete.