Blog

Zeven tips voor managers op de werkplek

10 augustus 2020

Ooit had je een druk kantoor met tientallen, misschien honderden werknemers...

Aan alle werkplaatsmanagers die zich onzichtbaar voelen,

4 minuten lezen

 

In veel landen in Europa staan bedrijven hun werknemers toe weer aan het werk te gaan; maar voor veel andere mensen ziet thuiswerken er voor de nabije toekomst uit als een sombere realiteit. Werkplekmanagers waren vroeger al onmisbaar, maar gezien de huidige stand van zaken in de wereld hebben werkplekmanagers een verantwoordelijkheid en een vermogen om de kwaliteit van het leven op de werkplek te verbeteren als nooit tevoren.

Dus hoe kun je ervoor zorgen dat mensen van je houden?

 

1. Check-in met uw werknemers. 

Of uw mensen nu thuis werken of terug op kantoor zijn, ze zullen hun bedenkingen hebben. U bent hun eerste aanspreekpunt. E-mail ze, bel ze, plaats updates in gemeenschappelijke chatrooms. Laat ze zien dat u er voor ze bent en dat ze op u kunnen vertrouwen. 

 

2. Bereid uw mensen voor op hun eerste dag terug.

Mensen zijn vaak bang voor het onbekende. Voorzie uw werknemers van een duidelijk actieplan voor terugkeer naar het werk, zowel op korte als op lange termijn. Zij zullen aarzelen, vooral als het aantal gevallen in uw stad blijft stijgen, en zullen op de hoogte willen zijn van de maatregelen die u neemt om hen te beschermen. 

3. Wees besluitvaardig en neem beslissingen, zodat zij dat niet hoeven te doen.

Selecteer welke tafels beschikbaar zullen zijn om te reserveren. Op die manier kunnen uw werknemers, wanneer ze 's morgens wakker worden, niet alleen zien welke werkplekken beschikbaar zijn, maar ook dat ze sociaal gedistantieerd zijn. Ze kunnen zich klaarmaken voor het werk en hun werk doen wetende dat hun dag net een beetje makkelijker is geworden.

4. Onderschat de kracht van eerste indrukken niet.

Het is geweldig dat u de plaatsen hebt afgebakend waar uw mensen kunnen gaan zitten, maar vergeet niet hen tevreden te houden als ze daar eenmaal zijn. Mensen houden van visuele bevestigingen, dus het is net zo belangrijk om te zien hoe je ze veilig houdt. Een fles ontsmettingsmiddel in elke kamer is een goed begin, maar als ze zien dat iemand daadwerkelijk oppervlakken en gemeenschappelijke ruimtes ontsmet, zullen ze zich nog beter voelen.

5. Doorzichtig blijven. 

Dat u weet wat er op kantoor gebeurt, betekent niet dat uw mensen dat ook weten.
Zorg ervoor dat u hen regelmatig informeert over nieuw beleid of over de werking van de huidige maatregelen. Mensen houden van cijfers. 

6. Gebruik data-analyse in uw voordeel.

Laat uw mensen tastbare resultaten zien. Mensen zullen eerder geneigd zijn naar u te luisteren en u te vertrouwen als ze zien dat de huidige maatregelen werken en actief worden uitgevoerd. Houdt u sociale afstand? Zijn de mensen gezond? Zorg ervoor dat u allen op een gezonde werkplek werkt. Het is ook een goed idee om uzelf op de hoogte te houden van de nieuwste technologie en trends op het gebied van werkplekken. 

7. Interpersoonlijke relaties.

Mensen hebben iemand als u nodig. Zij hebben iemand nodig die het eerste aanspreekpunt is, die problemen kan oplossen, die er voor hen zal zijn in deze moeilijke tijd.
Doe uw onzichtbaarheidsmantel af, zodat uw mensen u eindelijk kunnen zien voor wie u bent. 

 

Cate Lytle
cate.lytle@spaceti.com