Tendenser på arbejdspladsen rundt om i verden

New York Times skrev engang, at de tidligere årtiers arbejdspladser var designet til at presse den sidste smule produktivitetud af medarbejderne, og udviklingen af arbejdspladsen siden da har været en reaktion på denne mentalitet. Det handler ikke om antallet af skriveborde pr. kvadratmeter. Det handler om at tilpasse arbejdspladsen til menneskets behov i stedet for at folk skal tvinges ind i et rum, der fratager dem kreativitet, entusiasme og engagement og dermed modvirker bestræbelserne på at forbedre produktiviteten.

Debatten om fremtidens arbejdsplads kan skabe økonomisk succes og tilskynde medarbejderne til at blive mere engagerede og iværksættervenlige. Undersøgelser viser, at medarbejdere, der finder deres arbejdsplads engagerende og føler sig betroet af deres virksomhed, skaber bedre resultater. En del af dette er at give dem en arbejdsplads, der er et supplement til de opgaver, de skal udføre, i stedet for at være en hindring.

De digitale teknologier og den transformation af forretningen, som de medfører, har været katalysator for en revolution på arbejdspladsen. Dette skelsættende øjeblik er dog blevet følt forskelligt på tværs af verden. Undersøgelser blandt arbejdstagere har vist, at 15 % af dem mener, at de er en del af en digital organisation, men dette niveau varierer meget, fra et højdepunkt på 28 % i Indien til kun 2 % i Japan og Mexico.

Digital transformation

Der er også forskel på, hvordan de forskellige regioner udnytter de muligheder, som den digitale transformation giver, på forskellig vis. I Asien, Afrika og Mellemøsten anvendes teknologien til at forbedre forvaltningseffektiviteten. I Europa, Nordamerika og Latinamerika er der derimod fokus på analyser. Denne opdeling overføres i høj grad også til de menneskelige ressourcer, idet Europa og Nordamerika udnytter teknologiens evne til at forbedre læring og udvikling, mens præstationsstyring er det vigtigste emne i Asien, Afrika og Mellemøsten samt Latinamerika.

I mellemtiden viser globale undersøgelser, at omkring en tredjedel af alle kontorer stadig er open space-faciliteter. Selv om disse koncepter giver fordele i form af samarbejde, pladsbesparelse og nedbrydning af siloer i en virksomhed, giver de også udfordringer i form af distraktioner. Den klart førende i meningsmålinger blandt arbejdstagere verden over med hensyn til de værste distraktioner på deres arbejdsplads er støj: fra folk, der taler, kommunikerer, omgås hinanden osv. Et andet problem i et open space-miljø er sundhed og velvære, hvilket en stadig mere vidende arbejdsstyrke er opmærksom på og kræver af arbejdsgiverne.

Teknologi kan også hjælpe med at løse disse problemer. I dag findes der systemer, der kan give enkeltpersoner mulighed for at indstille temperaturen og belysningen på deres arbejdsplads via en mobilapp. På kontorer, der anvender hot desking-ordninger, kan appen også bruges til at reservere et skrivebord væk fra mere støjende dele af kontoret eller afsondrede arbejdsområder til dem, der har brug for at koncentrere sig. Disse typer systemer har vundet indpas i Europa, og producenterne af teknologierne forsøger nu at udvide deres fodaftryk til også at omfatte andre regioner.

Hjemmekontor eller Co-Working?

Når de bliver spurgt om deres ønsker for fremtidens arbejdsplads, er medarbejderne klare i deres præference for hjemmearbejde, og et stort flertal af de adspurgte mener, at hjemmearbejde er den mest produktive løsning. Dette er blevet en mere levedygtig mulighed for mange arbejdsgivere takket være udbredelsen af teknologi, der gør det muligt at samarbejde og arbejde på afstand generelt. Efter at have arbejdet hjemmefra ville arbejdstagerne sætte pris på fleksible arbejdstider. Disse er imidlertid yderst sjældne og når deres højeste niveau i Canada med 16 %, mens kun 6 % af arbejdsgiverne tilbyder sådanne ordninger i Kina og Japan og kun 9 % på verdensplan.

Co-working er en anden tendens, der vinder frem globalt, og en undersøgelse fra PwC viste, at fleksibilitet i rummene er stadig vigtigere for kontor- og ejendomsvirksomheder. Webportalen Statista rapporterede, at antallet af co-workingfaciliteter på verdensplan fra kun 3 i 2005 forventes at nå op på 18 900 sidste år.

Disse tendenser er en vigtig indikator for arbejdsgiverne. På dagens konkurrenceprægede arbejdsmarked, hvor de bedste talenter kan stille krav, er det nødvendigt, at både ejendomsfirmaer og virksomheder overvåger og implementerer de nyeste teknologier, der ikke kun gør deres medarbejdere gladere og sundere, men også forbedrer deres bundlinje.