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Tendenze sul posto di lavoro nel mondo

3 settembre 2019

Il New York Times ha scritto che i luoghi di lavoro dei decenni passati erano progettati per spremere fino all'ultimo grammo di produttivitàdai lavoratori, e lo sviluppo del luogo di lavoro da allora è stato una reazione a questa mentalità. Non si tratta del numero di scrivanie per metro quadro. Si tratta di adattare il luogo di lavoro alle esigenze delle persone, invece di costringerle a infilarsi in uno spazio che le priva di creatività, entusiasmo e impegno, vanificando così gli sforzi per migliorare la produttività.

Il dibattito sul futuro dell'ambiente di lavoro può portare al successo finanziario e incoraggiare i dipendenti a diventare più impegnati e intraprendenti. Gli studi dimostrano che i dipendenti che trovano il loro posto di lavoro coinvolgente e si sentono fidati della loro azienda producono risultati migliori. In parte, è necessario fornire loro un luogo di lavoro che sia un complemento per i compiti che devono svolgere, invece di essere un ostacolo.

L'avvento delle tecnologie digitali e la trasformazione del business che esse comportano sono stati il catalizzatore di una rivoluzione nel mondo del lavoro. Tuttavia, questo momento di svolta è stato percepito in modo diverso in tutto il mondo. I sondaggi condotti tra i lavoratori hanno dimostrato che il 15% si considera parte di un'organizzazione digitale, ma questo livello varia notevolmente, da un massimo del 28% in India ad appena il 2% in Giappone e Messico.

Trasformazione digitale

Esistono anche differenze nel modo in cui le varie regioni sfruttano le opportunità offerte dalla trasformazione digitale. In Asia, Africa e Medio Oriente la tecnologia viene impiegata per migliorare l'efficienza gestionale. In Europa, Nord America e America Latina , invece, ci si concentra sull'analisi. Questa divisione si estende anche alle risorse umane: l'Europa e il Nord America sfruttano la capacità della tecnologia di migliorare l'apprendimento e lo sviluppo, mentre la gestione delle prestazioni è l'argomento principale in Asia, Africa, Medio Oriente e America Latina.

Nel frattempo, le indagini globali mostrano che circa un terzo di tutti gli uffici sono ancora strutture open space. Se da un lato questi concetti offrono vantaggi in termini di collaborazione, risparmio di spazio e abbattimento dei silos all'interno di un'azienda, dall'altro presentano sfide in termini di distrazioni. Nei sondaggi condotti tra i lavoratori di tutto il mondo sulle peggiori distrazioni sul posto di lavoro, il rumore è in testa: le persone che parlano, comunicano, socializzano, ecc. Un'altra preoccupazione in un ambiente open space è la salute e il benessere, un aspetto che una forza lavoro sempre più informata conosce e richiede ai datori di lavoro.

Anche la tecnologia può aiutare a risolvere questi problemi. Oggi esistono sistemi in grado di offrire alle persone la possibilità di impostare la temperatura e l'illuminazione del proprio spazio di lavoro attraverso un'applicazione mobile. Negli uffici che adottano un regime di hot desking, l'app può anche essere utilizzata per riservare una scrivania lontana dalle zone più rumorose dell'ufficio o spazi di lavoro appartati per chi ha bisogno di concentrarsi. Questi tipi di sistemi si sono affermati in Europa e i produttori di queste tecnologie stanno ora cercando di espandersi anche in altre regioni.

Home Office o Co-Working?

Alla domanda sui loro desideri per il futuro del posto di lavoro, i dipendenti hanno espresso chiaramente la loro preferenza per il lavoro da casa, e la grande maggioranza degli intervistati ritiene che lavorare da casa sia l'opzione più produttiva. Questa è diventata un'opzione più praticabile per molti datori di lavoro grazie alla diffusione della tecnologia che consente la collaborazione a distanza e il lavoro in generale. Dopo il lavoro da casa, i lavoratori apprezzerebbero la flessibilità degli orari di lavoro. Tuttavia, questi sono estremamente rari, raggiungendo il livello più alto in Canada (16%), mentre solo il 6% dei datori di lavoro offre tali regimi in Cina e Giappone e solo il 9% in tutto il mondo.

Il co-working è un'altra tendenza che si sta affermando a livello globale; uno studio di PwC ha rilevato che la flessibilità degli spazi è sempre più importante per le società di uffici e immobili. Il portale web Statista ha riportato che da soli 3 nel 2005, il numero di strutture di co-working in tutto il mondo dovrebbe raggiungere i 18.900 lo scorso anno.

Queste tendenze sono un indicatore importante per i datori di lavoro. In un mercato del lavoro competitivo come quello odierno, in cui i migliori talenti possono fare richieste, è necessario che le società immobiliari e le aziende monitorino e implementino le ultime tecnologie che non solo rendono i loro lavoratori più felici e più sani, ma migliorano anche i loro profitti.

Aneta Klímová
Aneta Klímová
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