المدونة:

اتجاهات مكان العمل حول العالم

3 سبتمبر، 2019

كتبت صحيفة نيويورك تايمز ذات مرة أن أماكن العمل في العقود الماضية كانت مصممة للضغط على كل أوقية أخيرة من الإنتاجيةمن العمال ، وكان تطوير مكان العمل منذ ذلك الحين رد فعل على هذه العقلية. لا يتعلق الأمر بعدد المكاتب لكل متر مربع. يتعلق الأمر بتكييف مكان العمل مع احتياجات الناس ، بدلا من اضطرار الناس إلى وضع أنفسهم في مساحة تسلبهم الإبداع والحماس والمشاركة ، وبالتالي إحباط الجهود المبذولة لتحسين الإنتاجية.

يمكن للنقاش حول مستقبل مكان العمل أن يدفع النجاح المالي ويشجع الموظفين على أن يصبحوا أكثر انخراطا وريادة الأعمال. تشير الدراسات إلى أن الموظفين الذين يجدون أماكن عملهم جذابة ويشعرون بالثقة من قبل شركاتهم يحققون نتائج أفضل. جزء من ذلك هو تزويدهم بمكان عمل يكمل المهام التي يحتاجون إلى الوفاء بها بدلا من أن يكون عائقا.

كانت بداية التقنيات الرقمية وتحول الأعمال التي تجلبها حافزا لثورة في مكان العمل. ومع ذلك ، فقد تم الشعور بهذه اللحظة الفاصلة بشكل مختلف في جميع أنحاء العالم. وقد أظهرت استطلاعات الرأي للعمال أن 15٪ يعتبرون أنفسهم جزءا من منظمة رقمية، ولكن هذا المستوى يختلف اختلافا كبيرا، من 28٪ في الهند إلى 2٪ فقط في اليابان والمكسيك.

التحول الرقمي

هناك أيضا اختلافات في كيفية تطبيق المناطق المختلفة للفرص التي يوفرها التحول الرقمي. في آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط ، يتم استخدام التكنولوجيا لتحسين كفاءة الإدارة. ومع ذلك ، فإن التركيز في أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية ينصب على التحليلات. ويمتد هذا الانقسام إلى حد كبير إلى الموارد البشرية أيضا، حيث تستفيد أوروبا وأمريكا الشمالية من قدرة التكنولوجيا على تحسين التعلم والتطوير، في حين أن إدارة الأداء هي الموضوع الرئيسي في آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية أيضا.

وفي الوقت نفسه، تبين لنا الدراسات الاستقصائية العالمية أن حوالي ثلث جميع المكاتب لا تزال مرافق مفتوحة المساحة. في حين أن هذه المفاهيم توفر فوائد في شكل تعاون ، وتوفير المساحة ، وكسر الصوامع داخل الشركة ، فإنها تمثل أيضا تحديات في شكل تشتيت الانتباه. إن الزعيم الواضح في استطلاعات الرأي للعمال في جميع أنحاء العالم فيما يتعلق بأسوأ الانحرافات في مكان عملهم هو الضوضاء: من الناس الذين يتحدثون ، ويتواصلون ، ويتواصلون اجتماعيا ، وما إلى ذلك. مصدر قلق آخر في بيئة الفضاء المفتوح هو الصحة والرفاهية ، وهو أمر تدرك القوى العاملة ذات المعرفة المتزايدة ومطالب أصحاب العمل.

يمكن أن تساعد التكنولوجيا أيضا في معالجة هذه المشاكل أيضا. اليوم ، هناك أنظمة يمكن أن توفر للأفراد القدرة على ضبط درجة الحرارة والإضاءة في مساحة عملهم من خلال تطبيق جوال. في المكاتب التي تستخدم نظام المكاتب الساخنة ، يمكن أيضا استخدام التطبيق لحجز مكتب بعيدا عن الأجزاء الأكثر ضوضاء من المكتب أو مساحات العمل المنعزلة لأولئك الذين يحتاجون إلى التركيز. اكتسبت هذه الأنواع من الأنظمة زخما في أوروبا ويحاول صانعو التقنيات الآن توسيع بصمتهم إلى مناطق أخرى أيضا.

العمل من المنزل أو العمل المشترك؟

عندما سئل الموظفون عن رغباتهم في مستقبل مكان العمل، كانوا واضحين في تفضيلهم للعمل من المنزل، وتعتقد الغالبية العظمى من الذين شملهم الاستطلاع أن العمل من المنزل هو الخيار الأكثر إنتاجية. أصبح هذا خيارا أكثر قابلية للتطبيق للعديد من أصحاب العمل بفضل انتشار التكنولوجيا التي تسمح بالتعاون عن بعد والعمل بشكل عام. وبعد العمل من المنزل، سيقدر العمال إجراءات عمل مرنة. ومع ذلك ، فإن هذه نادرة للغاية ، حيث تصل إلى أعلى مستوى لها في كندا بنسبة 16٪ ، حيث يقدم 6٪ فقط من أرباب العمل مثل هذه الأنظمة في الصين واليابان ، و 9٪ فقط في جميع أنحاء العالم.

العمل المشترك هو اتجاه آخر يكتسب زخما على مستوى العالم، وجدت دراسة أجرتها شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن مرونة المساحة تزداد أهمية بالنسبة للشركات المكتبية والعقارية. وذكرت البوابة الإلكترونية Statista أنه من 3 مرافق فقط في عام 2005، كان من المتوقع أن يصل عدد مرافق العمل المشترك في جميع أنحاء العالم إلى 18,900 في العام الماضي.

هذه الاتجاهات هي مؤشر مهم لأصحاب العمل. في سوق العمل التنافسي اليوم حيث يمكن لأفضل المواهب تقديم مطالب ، من الضروري أن تقوم الشركات العقارية والشركات على حد سواء بمراقبة وتنفيذ أحدث التقنيات التي لا تجعل عمالها أكثر سعادة وصحة فحسب ، بل تعمل أيضا على تحسين أرباحهم.

Aneta Klímová
Aneta Klímová
anet@spaceti.com