Blog

Uitdagingen en kansen van gegevensbeheer in de vastgoedsector

7 apr. 2021

Een interview met Dan Hughes van The RED Foundation

 

 De toekomst van gegevensbeheer

 

De RED Foundation is een initiatief zonder winstoogmerk dat is opgezet om de sector te helpen het hoofd te bieden aan de uitdagingen en kansen van data in de hele sector. Het doel is om mensen, projecten en initiatieven die al bezig zijn met elkaar te verbinden. Hoewel veel mensen praten over data, worden gesprekken vaak gevoerd binnen de traditionele silo's, wat betekent dat oplossingen en voordelen meestal beperkt zullen zijn. Bovendien, aangezien ethisch gebruik van data niet echt op de agenda van de vastgoedsector staat, wil The RED Foundation ervoor zorgen dat dit wel het geval is. Hieronder staat een uittreksel van een interview dat Spaceti's Aakash Ravi hield met Dan Hughes, de oprichter van Alpha Property Insight en The RED Foundation.

Als je kijkt naar bedrijven zoals Spaceti, zijn er een enorm aantal voordelen die je kunt halen uit het implementeren van je systemen om inzicht te krijgen in de prestaties van een gebouw, hoe het werkt met mensen, en hoe je de prestaties en efficiëntie ervan kunt verbeteren. De laatste jaren is een van de belangrijke verschuivingen dat we ons veel meer zorgen maken over de mensen in gebouwen. Zijn ze gezond? Zijn ze productief? Mensen verplaatsen banen en gebouwen veel regelmatiger, dus alles wordt sneller - veel meer op de mens gericht.

De toekomst van de vastgoedsector en van de professionele dienstverlening in het bijzonder zal een zeer menselijke, door mensen gedreven business blijven. Er is een debat over de toekomst met aan het ene uiterste mensen die zeggen dat ze een mensenbedrijf zijn en dat technologie er dus niet toe doet, en aan het andere uiterste mensen die geloven dat de technologie eraan komt en ieders banen zal automatiseren. Banen zullen in de toekomst veranderen, maar veel ervan zullen nog steeds door mensen worden gedreven.

Als analogie kunnen we naar de geneeskunde kijken. Vandaag de dag kan het zijn dat ik, als ik een beetje hoofdpijn heb waarvoor ik vroeger misschien naar de dokter was gegaan, nu even ga googelen om te zien wat het is. Maar voor iets ernstigers wil ik nog steeds naar een dokter gaan. Als ik een dokter zou aantreffen die zegt dat ik alleen geloof in technologie en onderzoek uit de jaren veertig, zou ik meteen naar buiten lopen. Maar als ik naar binnen zou gaan en daar een robot zou aantreffen, zou ik ook naar buiten gaan. Ik wil een persoon zien die de nieuwste technologie, inzichten en gegevens binnen handbereik heeft. Ik denk dat dit ook zal gelden voor de vastgoedsector: het beste van mens en technologie samen. Bijvoorbeeld, een property manager in een kantoorgebouw die verantwoordelijkheid neemt, een aanzienlijk deel van hun rol zal zijn hoe beheren we dit gebouw en de digitale activa van dit gebouw namens de consument en de klant.

In de toekomst zullen we voor steeds meer gegevens verantwoordelijk zijn. Dat schept een enorm aantal problemen, want als je een handvol datapunten verzamelt, is dat relatief eenvoudig om verantwoordelijk voor te zijn. Maar als we in de wereld van big data en machine learning komen, heb je het over de verantwoordelijkheid voor miljoenen datasets uit veel verschillende plaatsen, wat veel moeilijker wordt. Hoe kan iemand de verantwoordelijkheid op zich nemen voor deze gegevens en hoe ze op een verantwoorde manier worden gebruikt, als het gaat om kunstmatige intelligentie en algoritmen die voortdurend veranderen? Dat zijn enorme vragen die we in de sector onder ogen moeten zien. Dus naast al die voordelen moeten we ook rekening houden met de natuur. Of we gegevens moeten verzamelen en gebruiken en hoe we die op een verantwoorde manier gebruiken, de ethische vragen zullen een van de belangrijkste uitdagingen zijn waarmee de sector in het komende decennium wordt geconfronteerd.

De RED Foundation wordt gesteund door RICS, BPR, IRPM, IET, enz. Zij willen graag dat meer representatieve organisaties zich aanmelden om de agenda vooruit te helpen. Zij willen ook graag bedrijven aanmoedigen om te werken aan onze 6 data-ethische principes als een kleine maar belangrijke eerste stap. 

 

Cate Lytle
cate.lytle@spaceti.com