تحديات وفرص إدارة البيانات في القطاع العقاري

مقابلة مع دان هيوز من مؤسسة RED

 مستقبل إدارة البيانات

مؤسسة RED هي مبادرة غير ربحية تم إنشاؤها لمساعدة القطاع على مواجهة تحديات وفرص البيانات عبر القطاع بأكمله. وهي تهدف إلى ربط الأشخاص والمشاريع والمبادرات التي تحدث بالفعل ، وبينما يتحدث العديد من الناس عن البيانات ، غالبا ما يتم إجراء المحادثات داخل الصوامع التقليدية ، مما يعني أن الحلول والفوائد عادة ما تكون محدودة. علاوة على ذلك ، نظرا لأن الاستخدام الأخلاقي للبيانات ليس مدرجا فعليا على جدول أعمال القطاع العقاري ، تهدف مؤسسة RED إلى التأكد من ذلك. فيما يلي باستثناء مقابلة أجراها أكاش رافي من سبيستي مع دان هيوز ، مؤسس Alpha Property Insight و The RED Foundation. 

إذا نظرت إلى شركات مثل Spaceti ، فهناك عدد كبير من المزايا التي يمكنك الحصول عليها من تنفيذ أنظمتك لفهم أداء المبنى ، وكيف يعمل مع الأشخاص ، وكيفية تحسين أدائه وكفاءته.  في السنوات القليلة الماضية ، أحد التحولات المهمة هو أننا قلقون أكثر بكثير بشأن الأشخاص داخل المباني. هل هم بصحة جيدة؟ هل هي منتجة؟ ينقل الناس الوظائف والمباني بشكل أكثر انتظاما ، لذلك أصبح كل شيء أسرع - أكثر تركيزا على الإنسان.

سيظل مستقبل القطاع العقاري والخدمات المهنية ، على وجه الخصوص ، عملا إنسانيا للغاية يحركه الناس. هناك جدل حول المستقبل مع أشخاص في أحد الأطراف يقولون إنهم شركة أشخاص ، لذا فإن التكنولوجيا لا تهم ، وفي الطرف الآخر الأشخاص الذين يعتقدون أن التكنولوجيا قادمة وسيقومون بأتمتة وظائف الجميع. سوف تتغير الوظائف في المستقبل، ولكن العديد منها سيظل مدفوعا بالناس.

كتشبيه ، يمكننا أن ننظر إلى الطب. قد تكون هناك أوقات اليوم حيث إذا شعرت ببعض الصداع الذي ربما ذهبت إلى الطبيب في الماضي ، والآن قد أقوم فقط بالبحث عنه في Google ومعرفة ما هو عليه. ولكن لأي شيء أكثر خطورة ، ما زلت أرغب في الذهاب إلى طبيب إذا دخلت ووجدت طبيبا قال إنني أؤمن فقط بالتكنولوجيا والأبحاث من 1940s ، سأخرج مباشرة. ومع ذلك ، إذا دخلت ووجدت روبوتا هناك ، فسأخرج من هناك أيضا. أريد أن أرى شخصا لديه أحدث التقنيات والرؤى والبيانات في متناول أيديهم. أعتقد أن هذا سيكون صحيحا بالنسبة للقطاع العقاري للمضي قدما ، وأفضل البشر والتكنولوجيا الذين يعملون معا. على سبيل المثال ، مدير العقارات في مبنى المكاتب الذي يتحمل المسؤولية ، سيكون جزء كبير من دوره هو كيف ندير هذا المبنى والأصول الرقمية لهذا المبنى نيابة عن المستهلك والعميل.

من الآن فصاعدا ، سنكون مسؤولين عن المزيد والمزيد من البيانات. هذا يخلق عددا كبيرا من المشاكل لأنه إذا كنت تجمع حفنة من نقاط البيانات ، فمن السهل نسبيا أن تكون مسؤولا عنها. ولكن عندما ندخل عالم البيانات الضخمة والتعلم الآلي ، فأنت تتحدث عن كونك مسؤولا عن ملايين مجموعات البيانات من العديد من الأماكن المختلفة ، والتي تصبح أكثر صعوبة. عندما ندخل في الذكاء الاصطناعي الفعلي والخوارزميات تتغير باستمرار كيف يمكن للشخص تحمل المسؤولية عن هذه البيانات وكيف يتم استخدامها بطريقة مسؤولة؟ هناك أسئلة ضخمة نحتاج إلى مواجهتها في هذا القطاع؟ لذا إلى جانب كل هذه الفوائد، نحتاج إلى أن نأخذ الطبيعة في الاعتبار. سواء كان ينبغي لنا جمع البيانات واستخدامها وكيف نستخدمها بمسؤولية، فإن الأسئلة الأخلاقية ستكون واحدة من أهم التحديات التي يواجهها القطاع على مدى العقد المقبل.

يتم دعم مؤسسة RED من قبل RICS و BPR و IRPM و IET وما إلى ذلك. وهم حريصون على أن تقوم هيئات أكثر تمثيلا بالتسجيل للحصول على الدعم للمساعدة في دفع جدول الأعمال إلى الأمام. كما أنهم حريصون على تشجيع الشركات على العمل نحو مبادئنا الأخلاقية للبيانات ال 6 كخطوة أولى صغيرة ولكنها مهمة.